4.1 Kuidas leida perearst ja aega saada
Kust leida perearsti nimistud ja vabad kohad?
- Ava Tervisekassa ametlik nimekiri: “Kõik perearstid Eestis” (otsitav maakonna/linnaga). Kui nimistus on vabu kohti, saad esitada avalduse liitumiseks. Tervisekassa (https://www.tervisekassa.ee)
- Vaata Terviseportaali “perearsti valimine/vahetamine” juhendit; kui sul pole perearsti, võib Tervisekassa selle elukoha järgi määrata. terviseportaal.ee (https://www.tervisekassa.ee)
- Kontrolli oma perearsti andmeid eesti.ee kaudu või küsi Tervisekassa klienditeenindusest 669 6630. (https://www.tervisekassa.ee)
Kuidas aega saada?
- Helista perearsti registratuuri või broneeri e-registratuuris (Terviseportaal → digiregistratuur; paljud asutused on ühendanud sinna ajad).
- 1220 perearsti nõuandeliin (24/7) annab esmase nõu; vajadusel suunab edasistele sammudele.
- Kiireloomulise probleemi korral selgita telefoni teel sümptomid; perearstikeskus otsib kiirema aja.
Nipid sisserändajale:
- Kirjuta enne helistamist lühike kirjeldus oma murest (sümptomid, kestus, ravimid).
- Kui eesti või inglise keel on keeruline, palu tõlki (vt peatükk 2.4) või küsi vastuvõttu vene/ukraina keeles.
- Hoia digi-ID käepärast – e-broneeringud ja retseptid vajavad sageli sisselogimist (ID-kaart, Mobiil-ID, Smart-ID).
4.2 Kuidas saada eriarsti juurde
Kas on vaja saatekirja?
Üldreegel: eriarstile suunab perearst saatekirjaga (digisaatekiri on nähtav Terviseportaalis). Erandlikult pääseb otse (nt günekoloogia teatud teenused, hambaravi, silmaarst – sõltub teenusest/asutusest). Täpne loogika on kirjas Tervisekassal. Tervisekassa (https://www.tervisekassa.ee)
Kuidas broneerida?
- Terviseportaali digiregistratuuris näed eri haiglate vabu aegu ja saad broneerida/tühistada. terviseportaal.ee+1
- Mõnel erialal on ravijärjekorrad; Tervisekassa publitseerib näitajaid (xsl fail). Kui aeg on pikk, küsi perearstilt alternatiivseid asutusi/erialasid. Tervisekassa (https://www.tervisekassa.ee)
Eriarstiabi tasustamine:
- Kindlustatule tasub teenuse Tervisekassa, kui on meditsiiniline näidustus ja asutusel on leping. Teenuste loetelu ja tingimused on “List of Health Care Services” lehel. Tervisekassa (https://www.tervisekassa.ee)
- Eraravi (tasuline): saad minna ilma saatekirjata, aga teenuse maksad ise; mõni teenus võib olla hiljem osaliselt hüvitatav ainult siis, kui see vastab Tervisekassa tingimustele. Küsi enne broneerimist. (Eraravi näited all märgitud “ERA”.) (https://www.tervisekassa.ee)
4.3 Raviasutused piirkonniti (riiklik võrgustik + era)
Märkus: all on peamiste haiglate üleriigiline vaade. Täielik nimekiri Tervisekassa lepingupartneritest on maakondade kaupa kättesaadav (xls). Eraraviasutused on tähistatud (ERA) – need on tasulised ja neid ei pruugi Tervisekassa hüvitada. Kontrolli enne teenuse tellimist. Tervisekassa (https://www.tervisekassa.ee)
Harjumaa (Tallinn ja ümbrus)
- Põhja-Eesti Regionaalhaigla (PERH) – erialane tippkeskus; digiregistratuur, registratuur 617 1049. regionaalhaigla.ee
- Ida-Tallinna Keskhaigla (ITK) – suur haigla mitme kliinikuga. itk.ee
- Lääne-Tallinna Keskhaigla (LTKH) – polikliinikud ja haiglaravi; infotelefon 650 7301.
- (ERA) Confido – perearstid, eriarstid, kirurgiakliinik, hambaravi, digikliinik (Tallinn, Tartu).
- (ERA) Medicum – perearstid, eriarstid, hambaravi (Lasnamäe, Kesklinn, Harjumaa kohad; ka Tartu).
- (ERA) Meliva – pere/eriarst, hambaravi; mitmed linnad üle Eesti, sh Tallinn. meliva.ee
- Labor: SYNLAB – analüüsid; klienditugi 17123.
Tartumaa
- Tartu Ülikooli Kliinikum (TÜK) – riigi suurim haigla, siirdamiskeskus.
- (ERA) Confido Tartu Raatuse kliinik + hambakliinik. Confido Meditsiinikeskus
- (ERA) Meliva Tartu; (ERA) Qvalitas Tartu (esmatasand/eriarst, töötervishoid).
Pärnumaa
- Pärnu Haigla (täpne info Tervisekassa partnerite loetelus). Tervisekassa (https://www.tervisekassa.ee)
- (ERA) Meliva Pärnu.
Ida-Virumaa
- Ida-Viru Keskhaigla (Kohtla-Järve/Jõhvi) – piirkonna põhiasutus.
- Narva Haigla.
- (Asutused kajastuvad Tervisekassa lepingupartnerite nimekirjas.) Tervisekassa (https://www.tervisekassa.ee)
Lääne-Virumaa
- Rakvere Haigla (Tervisekassa loetelus). Tervisekassa (https://www.tervisekassa.ee)
Viljandimaa
- Viljandi Haigla. Tervisekassa
Valgamaa
- Valga Haigla. Tervisekassa
Võrumaa
- Võru Haigla. Tervisekassa
Põlvamaa
- Põlva Haigla. Tervisekassa
Jõgevamaa
- Jõgeva Haigla. Tervisekassa
Järvamaa
- Järvamaa Haigla (Paide). Tervisekassa
Saared ja läänerannik
- Hiiumaa Haigla (Kärdla); Läänemaa Haigla (Haapsalu); Kuressaare Haigla (Saaremaa). Tervisekassa
Täpsemad aadressid ja registratuurinumbrid: vaata vastava haigla kodulehte või Terviseportaalist digiregistratuuri. regionaalhaigla.ee
4.4 Eraravi vs riiklikult rahastatud ravi – mis vahe on?
Riiklikult rahastatud (Tervisekassa): vajab meditsiinilist näidustust ja tavaliselt saatekirja. Teenuse eest tasub Tervisekassa (võib olla visiiditasu). Asutusel peab olema leping Tervisekassaga. (https://www.tervisekassa.ee)
Eraravi (ERA): saad üldiselt ilma saatekirjata ja kiiremini, kuid tasuline. Tervisekassa ei pruugi hüvitada. Enne broneeringut küsi hinnakiri/tingimused (näiteks Confido, Medicum, Meliva) https://www.tervisekassa.ee)
Praktiline soovitus: Kui sul on kiire probleem, aga soovid vältida suurt kulu, küsi perearstilt erinevate haiglate vabu aegu – sama eriala vastuvõtud võivad piirkonniti oluliselt erineda (digiregistratuur). regionaalhaigla.ee
4.5 Hambaravi: võimalused, hüvitised, nüansid
Kellele ja kui palju? (seis 2025)
Ravikindlustatud täiskasvanu: aastahüvitis 60 €, omaosalus 50% (nt 50 € arvest tasud 25 €, Tervisekassa 25 €; jääk hüvitisest 35 €). Tervisekassa+1 (https://www.tervisekassa.ee)
Suurenenud hambaravivajadus (rasedad, alla 1-aastase lapse ema, osalise/puuduva töövõimega, vanaduspensionär jm): 105 €, omaosalus 12,5%.
Lapsed (kuni 19a) – tasuta hambaravi Tervisekassa lepingupartneril (hüüe: kontrolli partnerlust ja hinnakirja). (https://www.tervisekassa.ee)
Proteesihüvitis eakatele ja teatud sihtgruppidele – taotlustingimused Tervisekassa lehel. (https://www.tervisekassa.ee)
Kuidas kasutada hüvitist?
Vali hambakliinik, millel on Tervisekassaga leping; hüvitis rakendub automaatselt arvel (küsi enne kinnitust, et tegemist on lepingupartneriga). Täpsed kasutusreeglid Tervisekassal. (https://www.tervisekassa.ee)
Eraravi hambaravis:
Kui valid eraraviasutuse (ilma Tervisekassa lepinguta), maksad täishinna; hüvitis ei pruugi rakenduda. Küsi kliinikult enne broneerimist: “Kas te olete Tervisekassa partner? Kas minu hüvitist saab arvel kasutada?” (https://www.tervisekassa.ee)
4.6 Kiirlingid ja tööriistad
- Perearstid Eestis (otsing nime/maakonna järgi) – Tervisekassa: All family physicians working with the list in Estonia. Tervisekassa (https://www.tervisekassa.ee)
- Perearsti valimine/vahetamine – Terviseportaal (juhend).
- Eriarsti vastuvõtu broneerimine – Terviseportaali digiregistratuur.
- Saatekirja info (mis ja millal) – Tervisekassa Saatekiri. (https://www.tervisekassa.ee)
- Eriarstiabi lepingupartnerid maakonniti (xls) – (https://www.tervisekassa.ee)
- Hambaravihüvitise tingimused ja näited – Tervisekassa KKK + hüvitise leht (uuendatud 15.04.2025). (https://www.tervisekassa.ee)
- Tallinna suured haiglad: PERH, ITK, LTKH – kodulehed/registratuur.
- (ERA) Confido / Medicum / Meliva – privaatteenused (tasulised; kontrolli hinnakirja ja Tervisekassa partnerlust). (https://www.tervisekassa.ee)
- Laborid: SYNLAB (klienditugi 17123). SYNLAB Eesti
4.7 Kiire kontrollnimekiri
- Perearst valitud ja nimistus kirjas? (vajadusel vaata nimekirja / vaheta)
- Kas tead, kuidas digiregistratuuri siseneda (ID-kaart/Mobiil-ID/Smart-ID)? terviseportaal.ee
- Kas probleem vajab eriarsti? Küsi perearstilt saatekirja või kasuta tasulist eraravi (teadlikult hinnates kulu).
- Hambaravi: kas sinu kliinik on Tervisekassa lepingupartner, et hüvitis kehtiks? (https://www.tervisekassa.ee)
- Hoia meeles kiirnumbrid: 112 (hädaabi), 1220 (perearsti nõu), 116 006 (ohvriabi).