Abikeskus on turvaline ja soe paik, kus põgenikud saavad usaldusväärset tuge Punase Risti töötajatelt ja vabatahtlikelt. Keskuses tagab Punane Rist juurdepääsu erinevatele olulistele teenustele, seda vastavalt riigis toimuvale ja abivajajate vajadustele. Abi saavad kõik siiasaabunud, olenemata rändestaatusest, rahvusest, soost, poliitilisest vaadetest või muust. Esimene abikeskus on avatud Tallinnas, Mustamäe tee 8 (taaskasutuskaupluse Punane Ristik ruumides) E-R kell 11-17.
Põgenikud seisavad sageli silmitsi paljude väljakutsetega, seda nii tuvalisuse leidmisel kui ka abi saamisel. Selleks, et aidata kaasa nende teekonnale ja lähtudes inimlikkuse põhimõttest osutavad Punase Risti abikeskused nii humanitaarabi kui ka jagavad tarvilikku informatsiooni. Teenused ja tegevused võivad olla abipunktide lõikes erinevad olenedes piirkondlikest vajadustest ja võimalustest ning võivad hõlmata järgmist:
- puhas ja turvaline puhkepaik
- pühholoogiline esmaabi; koht, kus saab kohtuda tugiisikuga
- täpse ja usaldusväärse informatsiooni jagamine. Sh suunised abi saamiseks teistelt organisatsioonidelt/riigiasutustelt, nt eluaseme leidmiseks, füüsilise ja vaimse tervise hoidmiseks jm tugi
- tasuta internetiühendus
- võimalus kasutada arvutit nt avalduste esitamiseks, informatsiooni hankimiseks
- mängunurk lastele
- peresidemete (Restoring Family Links) taastamise protsessi alustamiseks avalduse esitamine
- Cash and voucher programmide kohta info jagamine ning vajaduste kaardistamine
Lisainfo: info@redcross.ee
Центр допомоги – це безпечне та тепле місце, де біженці отримують надійну підтримку від співробітників Червоного Хреста та волонтерів. У центрі Червоний Хрест забезпечує доступ до різноманітних важливих послуг відповідно до того, що відбувається в країні та потреб тих, хто цього потребує. Допомога доступна всім, хто прибув сюди, незалежно від міграційного статусу, національності, статі, політичних поглядів чи чогось іншого. Перший центр допомоги працює в Таллінні, Mustamäe tee 8 (у приміщенні цеху з переробки Punane Ristik) u budni z 11:00 до 17:00.